Los productos adquiridos en la siguiente dirección electrónica www.caranday.cl estarán sujetas a los términos y condiciones establecidas en este sitio.
Las compras online realizadas en el sitio web, se pueden realizar las 24 horas del día, se cierra el día a las 15.00 horas del día hábil correspondiente a la compra, después de esa hora pasa inmediatamente al día siguiente.
Todo despacho se realizará 24 a 72 horas hábiles, una vez que se encuentre acreditado EL PAGO, ya sea mediante transferencia directa o Web Plus.
Las entregas se realizarán de lunes a Sábado y el tiempo de demora dependerá de la dirección de destino.
Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida rellenando todos los campos que se solicitan al momento de finalizar la compra. En caso contrario, los pedidos podrían demorar más tiempo o incluso no poder ser completados debido a información errónea o insuficiente. Si fuera el caso, el cliente deberá coordinar y pagar nuevamente el reenvío. Si realiza una compra durante el fin de semana o feriado, ésta será ingresada durante el día hábil siguiente.
Los tiempos de entrega son referenciales, y podrían sufrir demoras adicionales por los controles implementados por la autoridad sanitaria.
Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega para todas las órdenes en un horario abierto de lunes a sábado. En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario, esta será devuelta a la bodega y la orden será anulada. El cliente deberá ponerse en contacto@caranday.cl para coordinar una nueva entrega, el cliente deberá coordinar y pagar nuevamente el reenvío, cuyo caso tendrá siempre un costo asociado por re-despacho.
Realizamos despachos a las siguientes comunas de la Región Metropolitana (Las Condes, La Reina, Providencia, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Peñalolén, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón y Vitacura) a través de un transportista privado de la empresa dependiendo de la demanda y al resto de regiones de Chile, el envío es a cargo de la empresa de encomienda como (Starken, Bluexpress y Chilexpress) según la empresa de courier que elija el cliente (Por Pagar).